¿Quién se puede beneficiar del programa de recompensas por puntos?
Es un beneficio exclusivo de los clientes registrados en nuestra tienda online.
Los pedidos realizados como invitado, es decir sin haber iniciado sesión en tu cuenta, no generan puntos.
¿Cómo obtengo los puntos?
Los puntos se obtienen al realizar compras en nuestra web. Obtendrás la cantidad de puntos indicada en el producto al momento de realizar la compra. Estos puntos obtenidos quedarán pendientes de validar. Una vez tu pedido cambie su estado a “Entregado” tus puntos serán validados.
¿A cuánto equivale 1 punto?
1 punto es igual a 0,15€ (1p = 0,15€)
¿Cuántos puntos necesito para canjear mi código descuento?
Puedes canjear tus puntos a partir de 30 puntos. Al canjear los puntos generarás un código promocional (no acumulable) que podrás utilizar en tu próxima compra.
¿Cómo puedo canjear mis puntos por código/s descuento?
Para canjear sus puntos:
• Inicia sesión en tu cuenta
• Accede a “MIS PUNTOS DE FIDELIDAD”, o pulsa este enlace:
• Ahí verás una relación de puntos (pendientes de validar y validados)
• Si tienes 30 o más puntos, para generar tu cupón descuento haz clic en “TRANSFORMAR MIS PUNTOS EN UN CUPÓN DE ##,## €” y tus puntos se convertirán en un código promocional, que podrás aplicar en tu próxima compra.
El cupón generado tiene una validez de 60 días.
¿Puedo perder mis puntos?
En el caso de que canceles tu pedido o solicite un reembolso, sus puntos (correspondientes al pedido cancelado/reembolsado) serán automáticamente invalidados.